アプリ作成とは?初心者でも分かる基本 アプリ作成とは、スマートフォン(iPhone・Android)で利用できるアプリを開発・公開することを指します。 近年ではノーコードツールにより、誰でも簡単にアプリを作成できるようになっています。
アプリ作成の3つの方法 アプリ作成には主に「ノーコードツール」「外注開発」「自社開発」の3つの方法があります。外注や自社開発は高機能ですが、費用や時間がかかるため、近年では低コスト・短期間で始められるノーコードツールが多くの企業に選ばれています。
ノーコードでのアプリ作成が選ばれる理由 ノーコードツールを使えば、専門知識がなくても簡単にアプリ作成が可能です。特にShopKeeperのようなサービスでは、デザインや機能を選択するだけで、短期間でオリジナルアプリを作成・運用できるため、初めての導入にも最適です。
アプリ作成でできること アプリ作成により、スタンプカード・クーポン配信・プッシュ通知などを活用した集客施策や、予約管理・顧客管理などの業務効率化が可能になります。一度ダウンロードされたアプリは、顧客との継続的な接点となり、リピーター獲得に大きく貢献します。
自社メディアの効果 ポイント 01 自社メディアとして、ロゴマークが目立つアイコンとなり、お客さんのスマホ画面に常駐します。退店後も関係が続く(一度獲得した顧客を“逃がさない装置”)として、再来店率を上げていく施策が打ちやすく、伝わりやすくなります。
アプリを作る最大の価値 ポイント 02 お客さんのスマホの“中”に、お店が存在する状態を作れるという価値があります。ホームページやSNSでは代替できない機能もあり、「お客さんが探しに来る」のではなく、「お店側から思い出させに行ける」これが最大の価値です。
比較されないポジションを作る ポイント 03 検索やポータルでは、価格や評価で比較されがちですが、アプリ利用者は「すでに関係のあるお客様」です。他店と並べられることなく、選ばれ続ける状態をつくることができます。
広告費に頼らない集客 ポイント 04 アプリのプッシュ通知は、メールよりも開封率が高く、追加費用をかけずにお客様へ直接届けられます。広告を出し続けなくても、来店のきっかけを継続的に生み出せるため、安定した来店促進が可能になります。
施策の反応が分かる ポイント 05 クーポンやお知らせに対する反応を通じて、どの施策が効果的だったのかを把握できます。無駄な施策を減らし、効率的な運用を可能とするだけでなく、お店を支えている常連客や、大切にすべきお客様が明確になります。
成長に合わせて使える ポイント 06 店舗数の増加や、新しいサービスの追加にも対応できるため、事業の成長に合わせて 柔軟に活用し続けることができます。一度作って終わりではなく、育てていける仕組みとして、長期的な運営を支えます。